SolRx Международные заказы

С момента своего создания в 1992,

Solarc поставляла устройства в более чем 80 стран

Мы можем сделать то же самое для вас!

Доступность устройства и Рекомендации по питанию/напряжению:

В стандартной полной линейке продуктов SolRx используется трехконтактный заземленный источник питания напряжением 120 В, 60 Гц, но также доступны несколько моделей SolRx для использования с трехконтактным заземленным источником питания напряжением 3 В, 230/50 Гц, а именно:

 

Э720М-УВБНБ-230В (E-Series Master, 2 лампы)

Э720А-УВБНБ-230В (Дополнительные 2 лампы серии E)

1780УВБ-НБ-230В (Серия 1000, 8 лампочек)

550УВБ-НБ-230В (Серия 500, 5 лампочек для рук/ног и точечных светильников)

120УВБ-НБ-230В (Портативный прибор серии 100 с 2 лампами)

 

Все эти 230-вольтовые устройства имеют-230V» в номере своей модели и будет хорошо работать при любом напряжении от 220 до 240 вольт.

Все SolRx -230V устройства обычно имеются на складе для быстрой доставки.

В качестве альтернативы, если напряжение вашего источника питания составляет от 220 до 240 В, понижающий трансформатор подходящего размера от ~230 до 120 В можно использовать с любым 120-вольтовым устройством SolRx, но будьте осторожны и никогда не пытайтесь использовать 120-вольтовое устройство. устройство напрямую использует более высокое напряжение, например 240 В, поскольку это приведет к негарантийному выходу из строя лампочек, балластов и/или таймера. Однако это можно исправить.

 

Международная доставка (заказы за пределами США):

Устройства SolRx меньшего размера (ручные серии 500 и 100) можно доставить прямо к вашей двери с помощью DHL. Время доставки обычно составляет от 5 до 12 рабочих дней. В качестве альтернативы небольшие посылки, включая серию 100, могут быть отправлены национальными почтовыми службами, начиная с Почты Канады.

Более крупные устройства SolRx «Full Body» (серии E, 1000-й серии и их сменные лампы длиной 6 футов) обычно подготавливаются и доставляются компанией Solarc в ближайший международный аэропорт, где покупатель несет ответственность за импорт устройства в соответствии с местные требования. Доставки «от двери до двери» нет – покупателю необходимо приехать в аэропорт, чтобы забрать товар. Время транзита обычно составляет от 3 до 7 дней в зависимости от наличия рейсов. Преимущество доставки этим методом заключается в том, что устройство не подвергается риску повреждения другими лицами во время окончательной местной наземной перевозки. Сотни поставок показали, что этот метод доставки является экономически эффективным и безопасным.

Для всех поставок любые импортные сборы, налоги, пошлины и брокерские услуги оплачиваются покупателем. Устройство поставляется со стандартным пакетом международных таможенных документов Solarc, включая коммерческий счет и идентификацию продукта. Необходимые документы прикрепляются к внешней стороне упаковочной коробки, а также отправляются вам по электронной почте, как только становится доступна информация о рейсе, чтобы у вас было время подготовиться к встрече в аэропорту.

Важная заметка: Прежде чем разместить заказ, важно получить таможенный сертификат или разрешение на ввоз из вашей страны товаров, которые вы заказываете. Несоблюдение этого требования может привести к проблемам с импортом и возможной конфискации оборудования местной таможней. Solarc Systems Inc. не несет ответственности за любое оборудование, конфискованное таможней по прибытии в вашу страну. Solarc Systems Inc. использует CPT Incoterm.

 

Гарантия:

Для получения информации о том, как гарантия SolRx применяется к международным заказам, посетите наш Гарантия – Гарантия прибытия – Политика возврата товаров страница. Обратите внимание, что попытки эксплуатировать 120-вольтовое устройство на более высоком напряжении, например 220–240 В, без подходящего понижающего трансформатора приведут к аннулированию гарантии и приведут к выходу из строя некоторых или всех лампочек, балластов и таймера в устройстве. – Вместо этого рассмотрите возможность приобретения устройства на 230 В.

 

Сертификаты:

Все устройства SolRx соответствуют требованиям Министерства здравоохранения Канады и FDA США. Устройства Solarc не имеют знака «CE», который требуется для общеевропейского распространения медицинского оборудования, но при личном импорте в Европу это оказалось проблемой только в одном случае. Европейские клиенты обнаружат, что возможна значительная экономия средств, даже если включить стоимость доставки из Канады.

 

Коммерческие вопросы:

Цены указаны в долларах США, как указано на сайте Solarc. международный веб-сайт, плюс дополнительные расходы на перевозку по расценкам. Оплата производится в долларах США и может быть произведена с помощью кредитной карты (только VISA или MasterCard) или банковским переводом. За банковские переводы взимается дополнительная комиссия в размере 2% для покрытия значительных комиссий, взимаемых иностранными банками. Все продажи осуществляются по предоплате, и Solarc проверит оплату перед отправкой продукта. Ответственность за любые специальные банковские комиссии, кредитные карты или «комиссии за международные транзакции» несет покупатель. Обратите внимание, что из соображений безопасности ваш банк может потребовать от вас подтверждения намерения совершить зарубежную транзакцию. Прежде чем отправлять данные своей кредитной карты в Solarc, пожалуйста, свяжитесь со своим банком.

 

Электрические:

  • Питание: Все модели устройств SolRx доступны для использования с 120-контактным заземленным источником питания напряжением 60 В, 3 Гц. Также доступно несколько моделей для использования с 220-контактным заземленным источником питания напряжением 240–50 В, 60/3 Гц. При заказе устройств на 230 В обязательно указывайте «230 В».
  • Заземление: Все устройства SolRx требуют заземления с помощью 3-контактной вилки. Все устройства на 230 В оснащены разъемом питания C13/C14 международного стандарта, который позволяет подключать шнур питания, соответствующий региону. Возможно, заказчику придется предоставить этот шнур питания, но его легко найти, поскольку он также часто используется для компьютерного оборудования. Недопустимо и опасно эксплуатировать устройство SolRx без заземления, например, путем обрезания заземляющего контакта на шнуре питания. Эксплуатация устройства без заземления может привести к поражению электрическим током и смерти.
  • Предупреждение о неправильном напряжении: Попытки эксплуатировать 120-вольтовое устройство с более высоким напряжением, например 220–240 В, без подходящего понижающего трансформатора приведут к аннулированию гарантии и приведут к выходу из строя некоторых или всех лампочек, балластов и таймера в устройстве. Однако это поправимо.
  • Другие частоты: Устройства SolRx также могут работать на частоте 50 или 60 Гц. Шкала времени электронного таймера не изменяется.
  • Изолирующие трансформаторы: В особых условиях возможно использование устройства SolRx в 2-проводной незаземленной электрической системе, но только при использовании специального «изолирующего трансформатора». Пожалуйста, проконсультируйтесь с местным специалистом по электрике.

Другие соображения:

 

  • Сменные УФ-лампы: Лампы ультрафиолетовых ламп не рассчитаны на какое-либо напряжение. Во всех устройствах SolRx Narrowband-UVB используются лампы Philips Lighting. Вы можете приобрести запасные лампы на месте или, конечно, в Solarc.
  • Комплект запасных частей: Если вы находитесь в удаленном месте, рассмотрите возможность приобретения «комплекта запасных частей» для вашего устройства. Сюда могут входить запасные лампочки, балласты и/или таймер. Рассмотрите также возможность отдать предпочтение серии E по сравнению с серией 1000, поскольку каждое дополнительное устройство серии E может иметь две дополнительные запасные лампы, поставляемые в составе устройства, без дополнительных затрат на доставку. Устройства E‑Series Master не могут поставляться с запасными лампами из-за помех в сборке контроллера.
  • Коммуникации: Сотрудники Solarc свободно говорят на английском, французском и испанском языках. Мы обнаружили, что веб-переводы на других языках хорошо работают при общении по электронной почте. Руководства пользователя и маркировка устройств доступны только на английском, французском и испанском языках.
  • Рецепты: Международные заказы не нужен рецепт врача. Рецепты требуются только для поставок в США в соответствии с Федеральным законом США 21CFR801.109 «Устройства, отпускаемые по рецепту».
  • Объявленная стоимость: Solarc Systems не может изменить заявленную стоимость груза.

SolRx устройства бывают разных стран и отдаленных мест, в том числе:

Афганистан

Албания

Ангола

Аргентина

Австралии

Бахрейн

Бангладеш

Бермудские острова

Боливии

Бразилия

Канада 

Чили

Китай

Колумбия

Коста-Рика

Кипр

Чешская Республика

Дания

Доминиканская Республика

Эквадор

Египет

Сальвадор

Финляндия

Франция

Германия

Греции

Гватемала

Гуам

Гонконге

Индия

Индонезия

включая Иран

Ирак

Израиль

Италии

Ямайка

Япония

Джордан

Кувейт

Ливан

Ливия

Малайзия

Мальта

Мексика

Монголия

Нидерланды

Непал

Новая Зеландия

Никарагуа

Нигерия

Пакистан

Панама

Перу

Филиппины

Португалия

Катар

Румыния

Россия

Саудовская Аравия

Сербия

Сингапур

Словения

Южно-Африканская Республика

Южная Корея

Испания

Шри-Ланка

Швеция

Швейцарии

Тайвань

Тасмания

Таиланд

Тринидад и Тобаго

Турция

Уганда

Объединенные Арабские Эмираты

Великобритания

США

Венесуэла

Вьетнам

Йемен

Свяжитесь с Solarc Systems

Меня интересует:

Замена ламп

Мы отвечаем!

Если вам нужна печатная копия какой-либо информации, мы просим вас загрузить ее с нашего сайта. Центр загрузок. Если у вас возникли проблемы с загрузкой, мы будем рады отправить вам по почте все, что вам нужно.

Адрес: 1515 Snow Valley Road Minesing, Онтарио, Канада L9X 1K3

Звонок бесплатный: 866-813-3357
Телефон: 705-739-8279
Факс: 705-739-9684

Рабочие часы: Пн: с 9:5 до XNUMX:XNUMX по восточному стандартному времени.